2025年,暑期旅游旺季,一则关于某古村镇景区的投诉在社交媒体上引发讨论。有游客反映,景区内的"传统木作体验馆"实际上是卖义乌小商品的,真正的木匠只有一个,每天只演示半小时,剩下时间都在卖东西。
这则投诉撕开了文旅融合热潮下的一块遮羞布——很多所谓的"文化体验",本质上还是商业销售。
严木匠的儿子严小林在朋友圈转发了这条消息,配了一句话:“做文化体验跟卖货,是两码事。”
父子俩这几年一直在探索木作类文旅项目的运营模式。他们的判断是:如果纯粹做商业,那跟开商店没有本质区别,迟早会被游客识破;但如果完全不计回报地做文化,又很难维持运营。
他们的平衡点是"适度商业化":体验项目本身不收费或收很低的基础材料费,收入主要来自定制产品、驻场顾问和品牌联名合作。“游客来体验,看到你的手艺,回去之后想要一件真正的好东西,这才叫文化认同。“严小林说。
2025年的暑期,严木匠的木作坊接待了近八百名游客,是历年来最多的。但他没有因此多赚钱——大部分来的都是走马观花拍照打卡,真正下单定制的,转化率不到百分之三。
“来的人多没用,留下来买东西的才是客户。“他这么说。但他也承认,游客多了,总有人会成