2002年春天,严木匠第一次听说“网站”这个词。
那时候他家的小作坊还在用老式的固定电话,电视也就收得到三四个台。有天镇上一个在城里读过书的年轻人来找他,说现在城里流行一种东西叫“网站”,能把你的产品放到网上去,让全国人都能看到。严木匠听了半天,脑子里完全没有概念。
年轻人说,现在国家都在推“电子政务”,政府都要上网了,企业也得跟上。
实际上,2002年确实是中国互联网发展的一个重要节点。那年1月,中国互联网络信息中心发布了第九次《中国互联网络发展状况统计报告》,数据显示中国网民数量已经突破3370万。更重要的是,国家在2002年启动了电子政务工程,明确提出要加快政府行政管理信息化步伐,带动国民经济和社会信息化建设。
在这样的背景下,一批传统企业开始尝试“触网”。当然,对于广元这样的内陆地区来说,这个过程慢得多。严木匠那时候周边的木匠同行,会用电脑的都没几个,更别说上网了。
但需求是真实存在的。那几年,景区开发越来越火,外地的客户多了起来,光靠口碑传播和电话联系,已经满足不了业务需要。严木匠开始让人帮忙设计制作了公司的第一个简易网页,上面放了几张产品照片,留了一个联系电话。
这种最早的“企业网站”,功能很简单,说白了就是一张电子名片。但它让中裕木业开始被更多人知道了。后来有重庆的客户打电话来,说是在网上搜索到的。严木匠这才开始意识到,互联网这东西,还真有用。
从全国范围看,2002年前后是传统行业数字化的萌芽期。大多数中小企业的“触网”方式都很初级,无非是建个网页、在B2B平台发发信息。但这个开头很重要,它为后来十几年的线上转型埋下了种子。
严木匠那时候不会打字,电脑开都开不利索,但他愿意让人教。他说,时代变了,老办法不能一成不变,政府都在搞电子化了,老百姓也得跟上。
现在回头看,那个简易的网页其实没带来多少实际订单。但它是一个信号——传统手工业开始有了“网上获客”的概念。这个概念后来彻底改变了行业的营销模式。
2002年,也许可以看作是传统木作行业“数字化元年”的开端。